제품 지원에 전화하기 전에 무엇을 해야 합니까?

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우리 모두는 Corvette에서 작업할 때 너무 이르거나 너무 늦거나 다른 사람에게 도움을 요청하기에는 불편한 시간이 있습니다. 걱정하지 마세요! Corvette Central은 눈앞에 있는 거의 모든 작업을 다루는 유용한 참조, 수리 및 조립 자료 모음을 통해 모든 답변을 제공합니다.

제품 지원 팀의 조언

Corvette Central은 다년간의 결합된 지식을 보유하고 있으며 가능한 한 많은 정보를 제공하기 위해 항상 최선을 다할 것입니다. 우리는 면허가 있는 정비공이 아니므로 자동차 수리에 관한 질문이 있는 경우 상점, 서비스 또는 조립 설명서를 참조하거나 자격을 갖춘 자동차 기술자에게 문의하십시오. 수리에 필요한 제품을 찾거나 당사에서 구입한 부품의 문제를 진단/해결하는 데 도움을 드립니다.

제품 지원 팀에 전화하기 전에 웹사이트에서 추가 사진, 지침 또는 정보를 확인하십시오. 이러한 온라인 리소스는 시간을 절약하고 영업 중이 아니거나 통화량이 많을 때 프로젝트를 완료하는 데 도움이 될 수 있습니다.
조립 설명서 및 공장 서비스 가이드를 보유하는 것이 좋습니다. 참조할 수 있으면 당사 제품 지원 팀이 찾고 있는 부품을 정확하게 안내하는 데 도움이 됩니다.
모델 연도, 엔진 크기, 변속기 유형, 마력, 옵션 및 VIN 번호를 포함하여 Corvette에 대한 기본 정보를 숙지하십시오.
당사로부터 받은 부품을 도색, 절단, 분해, 수정 또는 재용접하기 전에 모든 설치 지침을 읽고 문제가 있는 경우 당사에 연락하여 도움을 받으십시오. 수정/손상된 부품에 대한 반품은 허용되지 않습니다.
부품 정보와 펜, 종이 및 현재 이메일 주소를 준비하면 귀하의 질문에 답하고 귀하와 효율적이고 정확하게 소통하는 데 도움이 됩니다.
질문하는 것을 두려워하지 마십시오. 잘못된 부분을 받는 것보다 질문하는 것이 낫습니다.